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2 der Grundsäulen für effektives E-Mail Marketing sind:
finde heraus, was deine E-Mail Abonnenten wollen und liefere es ihnen.
Möchtest du begeisterte E-Mail Abonnenten, dann liefere hochwertigen Content, der die Probleme deiner Zielgruppe lindert oder löst.
Ganz wichtig ist: die Abonnenten sind in deiner Liste, weil sie Erleichterung bei Problemen möchten oder Tipps, wie sie Probleme lösen können. Nichts anderes interessiert sie. Ja, wirklich. So ist es!!!
Wie du herausfindest, was für Themen DEINE Abonnenten interessieren, zeige ich dir hier:
1. Wenn sich ein Abonnent neu in deine Liste eingetragen hat, frage ihn nach seinem größten Problem.
Nachdem der Abonnent seine E-Mail Adresse bestätigt hat, schickst du ihm eine weitere Mail in der du ihn danach fragst, wo der Schuh bei ihm drückt (natürlich immer auf dein Business-Thema bezogen).
Es werden verhältnismäßig viele Antworten kommen, denn viele mögen, wenn sie direkt nach ihren Problemen gefragt werden (ich habe meine Neuabonnenten auch gefragt und war wirklich überrascht über den Response).
Es ist sinnvoll, an die Neuabonnenten eine Reihe von Mails (ca. 7) (eine Willkommens-Mail-Serie) zu schicken, in der du dich vorstellst, ihnen sagst, was sie von dir erwarten können und sie mit hochwertigem Content verwöhnst. Du baust so von Anfang an eine Vertrauensbasis zu ihnen auf. So wird das Verkaufen an deine E-Mail Liste viel leichter. Denn nur Leute, die dir vertrauen, kaufen.
Tipp:
Lese auch zwischen den Zeilen.
Wenn dein Webseiten-Thema z.B. Elternschaft ist und einige Abonnenten möchten Tipps, wie sie gelassener mit ihren Kindern umgehen, dann ist es vielleicht nur der fehlende Schlaf.
2. Schicke deinen Abonnenten eine kleine Umfrage
Frage deine Abonnenten nach ihren Schmerzpunkten. Frage sie, wo bei ihnen der Schuh drückt im Bezug zu deinem Business-Thema.
Du kannst Umfragen ganz leicht mit surveymonkey erstellen.
Stelle unbedingt offenen Fragen, damit die Umfrageteilnehmer dir ihre eigenen Ideen und Überlegungen verraten.
Eine Umfrage hat zwei Vorteile. Du bekommst wichtige Infos und deine Abonnenten werden aktiv und interagieren mit dir, was ein Gemeinschaftsgefühl bei ihnen entstehen lässt.
3. Checke die Öffnungs- und Click-Through-Raten deiner früher versandten Mails
Schaue in deinen Mails mit hohen Öffnungsraten, wie oft die Links in diesen Mails angeklickt wurden. Sind die Klickraten auch höher als üblich, dann hast du Hot Themen.
4. Dein bester Content
Schaue in deinem Webseitenanalyse-Programm nach, welche deiner Blogartikel am beliebtesten sind. Diese Themen sind wunderbar geeignet für deinen Newsletter.
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Teile die gefundenen Themen in Unterthemen auf und erstelle dann den Content zu den Unter-Themen, z.B. Blogartikel, Webinare… und verlinke den Content in deinen Mails an die Abonnenten.
Tipp: Oder du schreibst den Content direkt in die Mails, ohne extra Blogartikel zu erstellen. So erhalten die Abonnenten exklusiven Inhalt. Deine Abonnenten fühlen sich besonders behandelt und werden von dir begeistert sein. Den Inhalt kannst du später immer noch, in welcher Form auch immer, veröffentlichen, aber für den Moment ist der Content in der Mail exklusiv.
Garniere deine Newsletter zusätzlich mit Tipps und Tricks und auch mal mit Humorigem – es sollte ein guter Mix aus Entertainment und Lernen sein.
Tipp: Beim E-Mail und auch beim Content Marketing geht es nicht um dich sondern um deine Abonnenten.
Was sie wollen ist wichtig.
Wenn du ihnen lieferst, was sie begeistert und ihre Probleme löst, hast du bei Ihnen ein Stein im Brett.
Gehe nicht von dir aus und was du gerne in Newslettern lesen möchtest. Es ist oft etwa ganz anderes, als das, was deine Abonnenten interessiert.
Sichere dich ab und frage deine Zielgruppe; erst dann kannst du dir sicher sein, die richtigen Inhalte zu liefern.
Gehe bitte keine Umwege!
Das ist auch was ich meinen Coachingkunden immer an’s Herz lege: immer die Zielgruppe nach ihren Problemen fragen und dann anfangen zu produzieren und nicht umgekehrt.
Tipp: Mit gut gemachtem E-Mail Marketing baust du eine Beziehung zu deinen Abonnenten auf.
Sie lernen dich kennen und du hilfst ihnen. Allmählich fangen sie an dich zu mögen und dir zu vertrauen.
Und TROMMELWIRBEL dann und nur dann kannst du ein Angebot machen. Deine Abonnenten sind dann mehr als bereit Geld für deine unwiderstehlichen Produkte auszugeben, weil sie wissen, dass du Qualität lieferst.
In diesem Sinne wünsche ich dir eine happy Recherche :-)
Hast du noch weitere Tipps?
Immer her damit :-)
Super und hilfreiche Tipps, ganz herzlichen Dank. Ich fange gerade erst an mit dem Thema Newsletter und freue mich über diese coolen Hinweise. Vielen Dank
Sehr gerne liebe Elke.
Freue mich, wenn dir der Artikel weiterhilft.
Hallo Silke! Sehr schöne Tipps!
Hier ist noch einer von mir, den ich in Zukunft auch selbst umsetzen werde.
Je nach Ausrichtung des Blogs und den Zielgruppen, die man anspricht, kann man auch verschiedene Segmente machen (ist bei den bekannten Newsletter Providern in der Regel möglich). So kann man verschiedene Gruppen machen und diese genauer ansprechen.
Bisher hab ich davon abgesehen, da der Besucher beim Email-Formular mehr Angaben machen muss. Aber durch die DSGVO sind die Formular sowieso anders geworden, eine Auswahlmöglichkeit mehr macht da auch keinen Unterschied mehr ;-)
Hallo Dani, danke :-)
Einige Leser verstehen vielleicht nicht, was du genau meinst, deshalb erkläre ich hier noch kurz etwas dazu.
Bei den bekannten E-Mail Marketing Anbietern / Newsletter Providern ist es möglich, so genannte „TAGs“ (kleine Notizzettel) zu vergeben anhand der Vorlieben des Lesers. Diese bekommt der Leser zugewiesen, wenn er einen bestimmten Link oder Checkbox anklickt.
Wenn man jetzt einen Newsletter zu einem bestimmten Thema verschicken will, braucht man nur die Abonntenten auswählen, die den bestimmten Themen-„TAG“ haben und so bekommen nur die Leser den Newsletter, die sich auch für das Thema interessieren
Anstatt die Themen im Eintragsformular abzufragen, kann man auch in einer der Folgemails fragen, für welche Themen sich der Leser interessiert und dort die Links anbieten.
Falls Fragen sind, bitte immer her damit :-)